О компании Нерта
Сегодня МСО - мойкой самообслуживания - сложно удивить. Однако, в нулевых рынок выглядел иначе. В 2006 году компания НЕРТА первая на рынке запустила мойку такого типа в городе Армавир. К маю 2022 года мы наладили работу на 25 собственных МСО и более 100 автомоек наших партнёров на оборудовании компании НЕРТА в России и Казахстане. О том, с чего начался наш путь, какие этапы развития проходил бизнес, и что компания предлагает на рынке, рассказываем ниже.
Нерта на страже новых технологий
До наступления миллениума, 2000 года, на территории России автомобили мыли «дедовскими» способами. Мойщики брали шланг, губку, шампунь, ведро и включали воду. Подобные методы часто используют и сегодня.
Ситуация изменилась, когда наша компания привезла новый продукт - бесконтактную пену бельгийского бренда с пятидесятилетней историей. Продукция Nerta на тот момент уже завоевала любовь европейских пользователей автомоек. Однако, России этот продукт не использовался. Щелочные растворы высокоэффективных ПАВ безопасны для лакокрасочных покрытий автомобилей, пластиковых и резиновых деталей.
Помимо бесконтактной активной пены компания НЕРТА привезла пенную насадку - пеногенератор. Новая технология помогла снизить потребление пены в среднем на 20%.
Первая мойка самообслуживания в России
Новое оборудование для моек самообслуживания расходилось по стране, но для эффективного мытья автомобиля по-прежнему необходимы были сотрудники: мойщики, администраторы, управляющий, технические работники.
Для закупок химии и оборудования наша команда много путешествовала по миру, поэтому давно обратила внимание на автомойки самообслуживания в Европе. Мы заметили, что технология экономит время и деньги. У клиентов нет необходимости записываться заранее. Можно приехать в комфортное время к свободному боксу и самостоятельно помыть автомобиль.
Наша команда долго присматривалась к новой технологии. Специалисты внимательно изучали плюс и минусы моек нового для России типа. И вот в 2005 году руководители компании НЕРТА рискнули и приняли решение открыть первую автомойку самообслуживания на территории нашей страны.
При формировании технической базы выбор пал на нашего давнего бельгийского партнёра Nerta. Сотрудники европейской компании выехали в Россию и в течение двух недель смонтировали мойку.
Уже в 2006 году в городе Армавир компания НЕРТА запустила первую МСО. Автомойка пользовалась невероятной популярностью среди клиентов. Круглосуточные очереди вне зависимости от погодных условий. Полная нагрузка на 5 постов. Бельгийские партнёры крайне удивились чрезвычайному спросу на мойки самообслуживания в России.
Собственное производство оборудования
Со временем компания НЕРТА развивалась. Сформировался штат высококвалифицированных специалистов, обслуживающих техническое оборудование.
Сотрудники компании НЕРТА изучали и тестировали оборудование компании Nerta на протяжении 11 лет. За время интенсивной эксплуатации технического оснащения бельгийского партнёра на наших автомойках стали очевидны плюсы и минусы, особенности работы в условиях нашего непростого климата. Мастера на основании практического использования смогли оценить долговечность и качество комплектующих.
Стало понятно, что оборудование нуждается в апгрейде специально для использования в России, с учётом менталитета и погодных условий. В 2011 году мы запустили собственное производство. Компанией НЕРТА были созданы тестовые образцы оборудования на базе наших знаний и опыта европейских коллег.
Открытие первой мойки самообслуживания «под ключ»
Методом проб и ошибок мы создали универсальное предложение «МСО под ключ», которое запустили на рынке. Оно создано специально для получения всех услуг, связанных с открытием комплекса самообслуживания, в одном месте. И в 2014 году в подмосковном городе Электросталь мы открыли первую МСО в рамках этого пакета.
Перед запуском мы совместно с клиентом выбрали помещение и арендовали его. После приступили к подготовке помещения под нужды мойки. Полностью переделали его, произвели отделочные работы.
В компанию НЕРТА приходят клиенты с разным стартовым капиталом и отличающимися требованиями и пожеланиями к будущему бизнесу. Поэтому мы разработали ряд комплектаций оборудования, которые подойдут для каждого клиента:
Start - клиент самостоятельно собирает оборудование для мойки самообслуживания, НЕРТА предоставляет только панель управления и электрический шкаф.
Base - эконом-вариант с комплектующими из Европы и Китая начального уровня.
Light - комплектация со всем необходимым оснащением для клиентов, которые привыкли экономить с умом.
Optima - абсолютный хит среди клиентов НЕРТА, предоставляется всё необходимое оборудование в лучшем соотношении цены и качества с дополнительными опциями.
MAXI - это самое дорогое предложение технического оснащения мойки самообслуживания, но при этом самое выгодное, так как используются проверенные долговечные комплектующие из Европы и Америки.
Химчистка и другое дополнительное оборудование
У большинства клиентов автомобильных моек помимо потребности «помыть автомобиль» есть запрос на чистку салона автомобиля. Мы подумали об этом аспекте чистоты и предложили нашим партнёрам установку постов химчистки. Пылесосы самообслуживания НЕРТА не только справляются с чисткой салона, но и позволяют нашим партнёрам увеличить прибыль на 20%. Зачастую устанавливаются дополнительные опции, например, химчистка и подкачка шин воздухом.
Водопроводная вода с примесями увеличивает расход химии на 20-40%. Поэтому на мойках НЕРТА устанавливается система водоподготовки нашего производства. Она очищает воду от механических примесей, защищает оборудование от преждевременных поломок и повреждений.
Чтобы наши клиенты экономили время, на МСО вместе с комплексом водоподготовки устанавливается система обратного осмоса. С её помощью автомобиль выезжает с автомойки без разводов, так как вода не содержит солей и хлора, а значит не оставляет разводов.
Сборно-разборные основания
Первое сборно-разборное основание нашего производства мы изготовили для клиента в Московской области в 2018 году. И уже на протяжении 4 лет предлагаем их нашим партнёрам в России и странах ближнего зарубежья.
В ходе работы с нашими партнёрами часто приходилось взаимодействовать со строительными подрядчиками. Со временем мы поняли, что система заливки фундамента и строительства навесов не централизована.
Иногда нашим клиентам приходилось переезжать. И если оборудование мобильно, его легко перевезти в любую точку мира, то с бетонными основаниями и металлическими каркасами так сделать не получалось. Часто это дорогостоящая капитальная постройка, которую нельзя демонтировать для транспортировки.
Инженеры и техники компании НЕРТА задумались, как оптимизировать эти процессы. Мы изучили технические и финансовые моменты, и наши специалисты создали мобильные сборно-разборные основания для моек самообслуживания. У такой конструкции есть ряд преимуществ:
Металлические навесы НЕРТА
До открытия нашего производства металлоконструкций иногда возникали сложности с навесами. Установка была финансово затратной, при этом каркасы подвергались коррозии и из-за этого быстро теряли товарный вид.
В 2016 году компания НЕРТА предложила клиенту в городе Электросталь навесы с колоннами минимум 100х100х5 с покрытием горячим или холодным цинком собственного производства. Выбор пал на этот металл, так как он не поддаётся коррозии. Кроме того, цинк распространён и не дорог по сравнению с нержавеющей сталью. Благодаря ему металлическое изделие надёжно защищено, а значит прослужит не один десяток лет.
Для каждого клиента мы прорабатываем вариант металлокаркаса комплексов самообслуживания по индивидуальным параметрам, согласно техническим и визуальным требованиям, и опираясь на пожелания клиента. Во время обсуждения деталей учитываются и финансовые возможности партнёра. После утверждения технических вопросов и пожеланий клиента, наше проектное бюро готовит необходимые чертежи КМД.
День сегодняшний
Компания НЕРТА установила более 800 постов моек самообслуживания в России и ближнем зарубежье, а также 30 МСО «под ключ». Мы регулярно расширяем производство и модернизируем оборудование в соответствие с требованиями рынка.
В 2022 году наша компания:
Приоритетные направления нашей работы - обеспечение бесперебойной работы моек самообслуживания наших клиентов, продажа оборудования производства НЕРТА, строительство и оснащение МСО «под ключ». А также техническая поддержка и поставки химии, сопутствующих товаров.
Для будущих партнёров НЕРТА менеджеры компании подберут самые выгодные условия.
С нами вы можете открыть мойку самообслуживания в лизинг или по франшизе.